Política de Frete

Introdução

A Rock Dragon Store se compromete a garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.

Custos de Frete

O frete para todos os endereços no Brasil é gratuito para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após a postagem do produto.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em caso de possíveis atrasos na entrega, os clientes serão prontamente informados por meio do canal de comunicação fornecido no momento da compra.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente todas as informações de entrega, pois a Rock Dragon Store não se responsabiliza por produtos não entregues devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor. Nestes casos, será necessária a realização de uma nova compra.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento disponibilizado em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00